O que a TOTVS* está fazendo
No Universo TOTVS* 2025, a empresa apresentou um ecossistema de agentes de IA e uma loja de agentes para clientes do TOTVS* Cloud. Em 2026, o evento voltou a colocar a IA no centro, com espaço dedicado a demonstrar agentes funcionando em tempo real.
A ideia dos agentes é executar tarefas e apoiar decisões a partir dos dados do ERP, em áreas como finanças, logística e fiscal.
O ponto-chave: a IA trabalha com os dados e as regras que estão no sistema. Cadastros duplicados, TES inconsistentes ou customizações sem documentação geram respostas e automações erradas.
O que preparar no Protheus
- Cadastros limpos: produtos, clientes, fornecedores e plano de contas sem duplicidades e com classificação fiscal correta.
- Regras padronizadas: TES, parâmetros e lançamentos padrão iguais entre empresas e filiais.
- Release atualizada: os recursos novos chegam primeiro às releases vigentes.
- Customizações documentadas: saber o que cada fonte próprio faz evita conflitos com novas automações.
- Processos claros: definir quais tarefas repetitivas do backoffice valem a pena automatizar primeiro.
Por onde começar
Um bom começo é olhar para as rotinas que mais consomem horas no fechamento, como conciliações, classificação de documentos e conferências fiscais. São candidatas naturais a automação, com ou sem IA, e o ganho aparece rápido.
Como a PRM pode ajudar
Padronizamos cadastros e regras, atualizamos a release e documentamos as customizações para o seu Protheus estar pronto para as novidades da TOTVS*.
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